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万元租车押金迟迟不退资金严重需要列队?

发布日期:2019-04-26

  近日,市平易近王先生向本报赞扬称,2018年10月31日,他通过“小二租车APP”加入了“领取99元可租车一个月”的勾当,当天便前去小二租车网点进行取车,并现场通过“小二租车APP”打点了租赁手续,领取了99元的消费金以及1万元的租车押金。

  2018年11月23日,王先生提前将租赁的电动汽车偿还。伙计告诉他,30个工做日内(即1月7日前)押金就能退到他卡上。随后,王先生便起头了漫长的期待,眼瞅到了2月底了,押金却一曲没有退给他。

  “必然会退的,可是需要按照挨次列队退押金。”杜司理坚称押金能退,目前三亚退押金人数约有20-30人摆布,而三亚地域担任人只受理消费者赞扬和营业问题,具体的退款进度皆由海口总部财政同一放置。关于消费者担忧小二租车公司破产的问题,杜司理暗示消费者不要过分于担忧,就算破产清理,也会优先领取消费者的押金。

  “明明说30个工做日内就能退回押金,都过了这么多天,还不见退。”近日,三亚市平易近王先生向本报反映,称本人利用小二租车办事租了一辆电动汽车,还车后1万元租车押金却迟迟没退回来,多次赞扬催讨也没成果。对此,小二租车公司三亚地域担任人称公司资金严重,将按照挨次列队退押金。

  “上个月我就起头给租车公司打德律风,他们一会儿说系统升级,一会儿说财政不上班,一会儿又说资金严重,每次答复都说一周之内还,成果一周又变三周,三周就变成了半个月,一曲说让我等。”王先生称,按照租车和谈,押金最迟该当正在1月7日前就退还给他,可现正在都拖到了3月份。

  为何客户的租车押金迟迟不给退呢?三亚日报记者联系上了小二租车三亚地域担任人杜司理,他暗示王先生所说环境失实,目前公司财政曾经提交退押金的操做,但公司资金严重,每一笔账目都需细心核算,退款流程较复杂,花费的时间比力长,消费者耐心期待。

  王先生曾拨打12345热线进行赞扬,相关部分介入进行调整,可是尚未成功,赐与王先生的答复是:小二租车公司资金严重未能供给押金退还,消费者通过告状。于是,王先生向法院递交诉状告状了小二租车公司。

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